AIB2B
Бесплатный аудит

Глоссарий

Термины
AI-автоматизации

10 терминов. Чёткие определения без академической воды.

Инструменты

⚙️

n8n

Опенсорс-оркестратор автоматизаций с self-hosting. 400+ интеграций, визуальный конструктор воркфлоу. Альтернатива Zapier/Make для тех, кто хочет контроль над данными.

 🔗

Webhook

HTTP-колбэк: приложение A отправляет данные в приложение B в момент события. Основной механизм real-time интеграций в no-code автоматизациях.

 🔧

Make (ex-Integromat)

Визуальный конструктор автоматизаций. Дешевле Zapier, сложнее n8n. Идеален для SMB-автоматизаций с облачным хостингом без IT-поддержки.

AI

🧠

LLM (Large Language Model)

Большая языковая модель — нейросеть, обученная на текстовых данных. GPT-4, Claude, Gemini — примеры LLM. Основа большинства AI-инструментов для бизнеса.

 📚

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

Архитектура: LLM + база знаний компании. Вместо галлюцинаций модель отвечает на основе ваших документов. Стандарт для корпоративных AI-чатботов.

 🤖

AI Agent (ИИ-агент)

LLM, который сам ставит подзадачи, вызывает инструменты и итерирует до результата. Отличие от чатбота: агент действует, а не только отвечает.

 ✍️

Prompt Engineering

Искусство написания инструкций для LLM. Влияет на качество, стиль и точность ответа. Для B2B: системный промпт + примеры + формат вывода.

Маркетинг

🎯

GEO (Generative Engine Optimization)

Оптимизация контента для цитирования в генеративных AI: ChatGPT, Perplexity, Gemini. Отличается от SEO: важна структура ответа, а не позиция в Google.

Автоматизация

🔄

Workflow Automation

Автоматизация бизнес-процессов через связку приложений без кода. Триггер → условие → действие. Пример: лид в CRM → письмо + задача в Notion.

 💼

CRM Automation

Автоматизация CRM-процессов: создание сделок, смена статусов, отправка писем, напоминания. Снижает ручной труд сейлзов на 40–60%.

Не нашли термин?

Спросите в Telegram — отвечу и добавлю в глоссарий.

Написать →